《首席供应链官》访联想集团全球供应链CTO徐赫：AI大脑助力融入海外市场

出海不仅要‘走出去’，更要‘融进去’。因此，供应链的出海，对企业而言势在必行。”

联想集团全球供应链CTO、联晟智达（海南）供应链管理有限责任公司（下称联晟智达）CEO徐赫的一番话，解码了联想集团供应链出海之道。

近年来，“出海”成为越来越多企业的选择。2024年，我国境内投资者投资了全球151个国家和地区的9400家境外企业，累计投资10244.5亿元，增长11.7%。中国企业出海步伐仍在加快。

然而，在外部环境趋于复杂、保护主义抬头的大背景下，越来越多企业在国际化这一问题上的观念经历变化。如何构建本土化的供应链体系，提升跨国供应链效率与灵活性，有效防范外部风险？

连续多年入围Gartner“全球供应链25强”的联想集团，在供应链全球化与海外本土化方面走在国内企业前列。“联想集团将40年制造业经验和20余年全球化供应链经验转化为一体化的绿色智能供应链解决方案，成立了对外战略赋能平台联晟智达，助力中国制造企业系统性布局全球产业、实现数字化转型与降本增效。”徐赫在接受现代物流报《首席供应链官》记者采访时这样说道。

一、AI助力！以“塔”聚链

与许多大型跨国制造业企业一样，联想集团在构建国际供应链体系过程中，也面临着供应链管理上的诸多挑战。

一方面，联想集团的供应链网络覆盖180多个国家，其全球化运营需要与各国供应商保持紧密沟通，掌握全球各地供应链环节的运作情况，保障供应链各环节供需匹配，打破各环节交流不畅的“信息孤岛”，复杂程度不言而喻。

另一方面，跨国经营意味着更加多元的市场需求和多样的产品种类，企业需要对不同国家和地区的市场趋势进行研判，并快速做出决策，这对供应链的效率和敏捷度都提出高度要求。

如何在“面面俱到”的同时还能“灵活反应”？

联想集团的答案是以“数智化”为驱动，构建集成式管理模式。徐赫介绍，联想集团自主研发打造的“供应链智能控制塔”（SCI，以下简称：智能控制塔）是联想集团数智化供应链的核心，将计划、采购、制造等全流程集成到一个平台进行统一管理，打通不同系统间的数据链条，为供应链上下游高效协同提供解决方案。

（一）让AI大脑助力供应链管理

智能控制塔之所以成为联想集团供应链数智化转型的核心，源于技术的强大支撑。

要实现供应链的数智化管理，数据发挥着基础性作用。徐赫介绍，联想集团利用自主研发的iChain供应链智能体，整合了800多个数据源，打通了供应商的信息系统，确保数据的实时性和准确性。

其次，通过AI和大数据技术，联想集团打造的智能控制塔能够对供应链全流程数据进行整合，开展分析和预测，利用机器学习技术预测潜在问题并提供解决方案，显著提高了决策效率和预测准确性，为供应链管理的全链路可视化和实时决策提供支持。“在AI大模型加速发展的背景下，联想集团提出打造‘AI+供应链’的创新模式，在供应链智能控制塔、智能制造等领域，AI技术均发挥关键作用。可以说，在联想集团管理全球供应链网络的过程中，AI赋能的供应链智能控制塔是一个不可或缺的协助者。”徐赫说。

（二）智能提效及优化供应商管理

数智化转型为联想集团带来的变革，在效率提升上有最直观地体现。

据介绍，智能控制塔的应用，将管理者的决策时间缩短50%～60%，工作效率提升10%～20%，制造和物流成本降低20%，准时交付率提升5%，库存控制也保持行业领先水平。

另外，联想集团通过智能控制塔链接供应商信息系统，实现了供应链管理的全链路可视化和上下游的有序协同，以实时数据监控确保供应商遵守严格的质量和采购标准。

通过AI技术，联想集团也实现了与供应商的高效互联，利用数据共享和协同平台提升供应链透明度和响应速度，帮助合作伙伴实现技术的快速商业化。

据了解，目前有超过40%的联想集团供应链员工每天都使用智能控制塔进行工作，75%的主要供应商和90%的ODM（原始设计制造商）合作伙伴通过联想集团的供应商协作门户与供应链智能控制塔建立业务联系。

凭借在数智化方面的成果，联想集团在Gartner全球供应链25强榜单上连续三年位居前十，智能控制塔也在2022年入选供应链数字化转型案例，其供应链管理能力得到充分认可。

二、铸合力！实现双向赋能

在数智化平台的加持下，联想集团在国际化布局方面也迈入新阶段。

目前，联想集团在世界各地有超过30个制造基地、2000多家供应商，结合全球资源与本地市场特点，灵活调整供应链布局。

在地区安全局势和经贸政策面临不确定性的背景下，在东南亚、南美等地投资扩展成为更多企业的选择，中东和非洲市场也正成为全球IT企业的竞争热点。

当地时间2月9日，沙特埃耐特公司（Alat）与联想集团在沙特阿拉伯首都利雅得举行了新制造基地的奠基仪式。联想集团将在沙特落地占地面积20万平方米的新工厂，该工厂预计于2026年起投产，年产笔记本电脑、台式机及服务器数百万台。

徐赫指出，沙特作为中东地区的经济和科技枢纽，其“2030愿景”旨在推动经济多元化、吸引外资和发展本土产业，为全球科技企业提供了广阔的市场机遇。

（一）双向赋能，全球化与本地化

在制造业企业出海的过程中，供应链布局的“打法”十分重要。对此，联想集团规划了“植根中国、链接全球”的战略布局和“全球资源，本地交付”的运营模式，打造了极具韧性的智能化供应链体系。

徐赫介绍，联想集团采用“全球本地化”与“本地全球化”的双向赋能模式，在海外设立本地化制造基地，与当地企业、政府机构合作，结合全球资源与本地市场特点，灵活调整供应链布局。

具体而言，基于“全球资源、本地交付”的运营原则，联想集团在巴西、匈牙利、墨西哥等全球关键区域建立生产基地，贴近本地市场，实现高效交付。