小米汽车官方回应网友关切，详解金融政策与试驾车座椅问题

小米汽车官方近日发布了第六集“小米汽车答网友问”，针对网友关心的金融政策、支付方式、保险合作、车辆维保等多个问题进行了解答，并对网络中曝光的试驾车座椅污损现象做出了回应。

 

针对网友提问的金融贷款未通过是否可以退定金，小米汽车表示，锁单前定金可以自主退，锁单后则不可退。对于为什么APP里购买配件还区分创始版和非创始版，小米汽车解释称，这是为了未来更多车型选择的菜单设置。

针对试驾车座椅有污损的现象，小米汽车表示，在超大客流的试驾高峰下，试驾车的乘坐人次和强度远超正常使用场景，官方正在提升门店服务能力，提高试驾车清洁整备保障。小米汽车强调，座椅随整车质保，请大家放心。

 

关于没有门店的城市是否有巡展计划，小米汽车表示，首销期之后，会根据市场情况制定其他区域的巡展计划，让更多人能看到小米SU7。