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最近，江苏常熟一家手机店被曝“900元手机卖老人2000元”，直接冲上热搜。事件起因是一位老人想换手机，店员热情推荐了一款荣耀Play9T，最终以2000元成交。但家人事后发现，这款手机官网标价仅899元，算上补贴甚至低至800元，网购平台均价也在900元左右。更离谱的是，当消费者上门理论时，店员竟回怼：“网上也有卖2000多的你怎么不看？”
线下店的“价格魔术”：老人成精准收割对象？
这起事件最扎心的地方在于，受害者是老年人。他们对手机性能、市场价格缺乏敏感度，店员却利用信息差，将低价机包装成“高端产品”推销。据描述，老人原本只想买一部“能通话、发短信的简单手机”，却被话术诱导消费高价机型。类似套路并不罕见——线下店常以“原封正品”“售后无忧”为卖点，掩盖价格虚高的真相。
更讽刺的是，涉事店员坚称“线上线下价格不同”，甚至反问消费者为何不关注网上的高价链接。然而，荣耀官网和主流电商平台的价格透明且稳定，所谓“2000元高价”不过是少数第三方商家虚标，却被线下店拿来混淆视听。这种“选择性比价”的套路，暴露出部分商家专挑信息弱势群体下手的恶意。
维权困境：退货靠“闹”，监管只能“协调”？
事件曝光后，当事人历经波折才成功退货。而当地市场监管部门仅表示“帮忙协商”，未对商家作出处罚。这折射出老年人消费维权的两大痛点：一是取证难，店员往往不开具发票或模糊商品信息；二是监管执行力度不足，即便证据确凿，也常以“调解”代替追责。
更深层的问题，则在于手机行业长期存在的“价格双轨制”。有报道指出，荣耀等品牌官网与线下渠道价差显着，甚至同一机型在不同平台差价超千元。厂商默许这种混乱，无异于纵容线下店“看人下菜碟”。
如何避免踩坑？这三招必须记住！
价比三家：购机前先查官网和主流电商价格，警惕线下店“独家优惠”话术。
保留凭证：要求开具发票或收据，注明机型、价格等关键信息，方便后续维权。
陪伴消费：老年人购买高价电子产品时，尽量由子女陪同，或通过官方渠道代购。
写在最后：别让“尊老”变成“坑老”
这起事件之所以引发众怒，不仅因价格欺诈，更因它触碰了社会底线——利用老年人的信任牟取暴利。商家若继续把“银发经济”当作“韭菜田”，终将失去口碑与市场。而对于消费者，唯有提高警惕、主动维权，才能让“套路”无处可藏。