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京东最近一连串的“逆袭”举动,先是高调切入外卖市场,接着再跨足网约车领域,刘强东的这一系列战略举措引发了广泛讨论。
大佬们都在争夺一个重要的战场——本地生活服务市场,那么,京东这一步棋究竟图的是什么?他到底想从中获得怎样的商业价值
一、为何抢占本地生活服务市场?
随着消费方式的变化,本地生活服务市场逐渐成为了互联网企业争夺的“香饽饽”。仅外卖这一块,市场规模已突破1.2万亿元,用户规模更是达到了5.45亿,几乎占据了网民的一半。对于京东而言,这无疑是一个巨大的流量池。
刘强东这一战略布局的背后,正是为了巩固京东在日常消费中的地位。从传统电商向综合服务平台转型,京东通过外卖和网约车,借助高频场景吸引更多活跃用户。外卖不仅能带动餐饮类商品的消费,还能进一步推动生鲜、百货、3C数码等品类的即时零售需求,形成业务联动和协同效应。
二、物流优势与流量价值的深度融合
京东自建的仓储网络、AI算法、以及近130万活跃骑手,都成为了支撑外卖和网约车业务的关键资源。与缺乏履约能力的短视频平台(如某音、某手)相比,京东在配送方面的优势相当明显。这意味着,京东不仅能提高配送效率,还能更好地满足用户对快速、准时配送的需求。
京东在网约车市场采用轻资产的聚合模式,与曹操出行、T3出行等第三方平台合作,不仅降低了前期投入成本,还能快速覆盖全国400多个城市。这种灵活的商业模式,让京东在外卖和网约车领域均具备了较强的市场竞争力。
三、差异化竞争策略的精准打法
除了在物流和流量上占优势,京东还通过一系列“精细化”策略,吸引了大量商家和骑手。
京东外卖推出的“全年免佣金”政策,让中小商家能够在竞争激烈的市场中看到希望,直接击中了商家们佣金过高的痛点。相比之下,美团和饿了么的佣金率在6%-8%之间,而京东的免佣金政策大大降低了商家的负担,吸引了不少优质餐饮品牌入驻。